Se per qualsiasi motivo si volesse rendere un prodotto per un reso o un cambio è possibile entro 15 giorni dalla ricezione della merce.
Si potrà quindi ottenere un rimborso o un cambio dell’oggetto.
Per procedere vi basterà contattarci telefonicamente allo 0471-301485 o via mail all’indirizzo info@asilvy.it e vi seguiremo durante tutta la fase di reso/cambio.
Dopo l’invio della richiesta e si potrà procedere con l’imballaggio dei prodotti e con la relativa spedizione.
L’invio del reso potrà essere effettuato con qualsiasi metodo di spedizione, sia tramite corriere che in posta.
Il pacco dovrà essere spedito al seguente indirizzo:
Marmor Menapace
Via di Mezzo ai Piani 17
39100 Bolzano
Italia